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东台校区专访 | 公开课做强效保障+充分调动员工积极性 发布时间:2019-07-19 17:13:02

希朗少儿英语江苏东台校区自开业起,无论在招生效果还是活动组建上都十分出色:短短三个月,校区全款学员近百人,暑期班报课学员60人。短期内能达到这样的成绩,除了总部的支持外,这与校区本身的用心配合经营密不可分。

昨天,希朗总部对东台校区投资人进行了特别专访,聊一聊投资人在校区运营方面的经验和感受。

在行业投资中,投资人最关注的的莫过于品牌的成熟度与市场认可度,投资人明确表示,希朗的十年运营经验是第一个吸引他的点,一个品牌只有经历了一定时间的沉淀、遇到过问题和风险并成功化解,这个品牌才是有生命力的。而作为投资人,在依靠总部支持的前提下,也需要自己多加思考,短期和长期目标是什么、如何操作运营、如何避免风险等。

在运营管理方面,投资人对希朗总部老师的支持十分认可:“希朗总部老师很负责,尤其是教研和运营的老师,在我们校区初建时给我们提供了很多实质性的帮助,市场拓展、教学教研各方面都有。”谈到运营校区的经验方面,投资人也分享了自己的感受:“想报课效果好,Demo课的效果一定要保证,因为这是我们第一次跟家长接触的机会,也是初次展示校区教研能力的机会,这个机会很宝贵也很重要,我们接下来的报课能否成功,可以说很大程度上取决于Demo课会给家长留下什么样的印象。”

校区运营,除了教研能力需要得到保障,人员管理方面也需要投资人拥有特殊智慧。

东台校区投资人在谈到校区的管理工作方面提到,确保教师员工的积极性是很重要的,老师的积极性高,稳定性就高,降低教师流失率对初建的校区来说很关键;同时,管理人员还应该给予员工充分的信任,给他们尽可能大的权力去运作市场,避免畏首畏尾的情况。在初期目标制定上也可以略低一些,让员工们都能完成任务,承诺的奖励也要落实,这能十分有效地增强团队信心和士气,起到提升凝聚力的作用。

希朗对各校区的督导支持能力是有目共睹的,无论校区运营还是课程教学方面,我们对竞争市场的“软实力”都是校区可以依赖的保障,这两点正是希朗能够立足行业的核心能力,同样也是希朗少儿英语不可复制的能力。



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